AUTO SCORING: HSBC La Buenos Aires

En el marco del evento realizado por HSBC LBA en la Plata, el pasado 5 de mayo, en el que presentó la alianza con SURAMERICAN Broker, el Scoring fue el protagonista.

Por María Agustina Queipo

El Scoring se trata de un esquema de segmentación que apunta a lograr una cartera rentable, cobrando a cada asegurado lo que corresponda, en función del riesgo potencial que representa.
Permite que cada cliente pague un precio personalizado. Dos clientes, difícilmente puedan obtener el mismo precio de seguro.
«Scoring es puntaje, el seguro va a estar acorde al perfil de cada uno», dijo Miguel Fernández de HSBC LBA, quien estuvo a cargo de la disertación, didáctica y entretenida, acerca de Scoring.

Las cifras hablan por sí solas

En la Argentina en el año 2004, el promedio de víctimas fatales de accidentes de tránsito fue de 32 personas por día. En lo que va de 2005, ya hay un promedio de 37 personas por día.
«Los argentinos manejamos tan pero tan mal que la Argentina ocupa el primer lugar internacionalmente en accidentes de tránsito. Somos los primeros en violación de medidas de prevención dentro del auto y hacia un tercero. Somos el ejemplo de lo que no hay que hacer y esto se ve en el incremento de la siniestralidad en nuestro país», asegura Fernández.

Vehículos aceptados y accesorios

La póliza de HSBC LBA protege vehículos de uso particular y los aceptados son: automóviles tipo sedan, tipo coupé y tipo cabriolet. Vehículos con GNC (sólo en Capital y Gran Buenos Aires), automóviles tipo rural, todo terreno (4×2 y 4×4), pick-ups y vehículos para discapacitados.
En lo que respecta a los accesorios, el Scoring cubre aire acondicionado, cubiertas especiales, equipo de GNC, levanta cristales eléctricos y llantas especiales. Ningún accesorio deberá superar los $ 2.500.
Los accesorios se encuentran cubiertos únicamente frente a una pérdida total del vehículo. En casos de robo parcial, se cubre el equipo de GNC. La suma máxima por la cual se podrá asegurar el equipo de GNC será de $ 2.500.

Riesgos que protege el Scoring

La póliza cubre: Responsabilidad civil, robo y/o hurto total, robo y/o hurto parcial, incendio total o parcial, destrucción total y daños parciales con franquicia (la franquicia es la parte que deberá pagar el asegurado, superada la misma, se hace cargo LBA).
En los autos Nacionales e Importados, el seguro es por el valor de reposición en todos los planes.
«En el Scoring, el auto se lo presto a quien se me de la gana, siempre va a estar protegido», afirma Miguel Fernández.
Por otra parte, en lo que respecta al vehículo en garage, el riesgo está cubierto, «la compañía entiende por garage a un lugar que puede ser cubierto o descubierto pero siempre con medidas de seguridad en el acceso», explica Fernández.

Servicios gratuitos de LBA

Todos los planes incluyen gratuitamente servicios de atención telefónica las 24 horas, asistencia médica en caso de siniestro, grúa sin límite de kilómetros, extensión de cobertura a países limítrofes, gestoría sin cargo en caso de baja de la unidad, dispositivo de seguimiento (para vehículos de más de $ 35.000).
Como opcional, el Scoring ofrece la cobertura de lunetas y parabrisas a $ 9 por mes.

Club LBA

Este es un servicio de LBA que ofrece a sus asegurados los siguientes servicios:
· Mecánica ligera: equipo que pone el auto en condiciones para circular.
· Remolque o transporte del vehículo declarado.
· Grabado de cristales
· Traslado de pasajeros: cubre traslados en remis hasta 50 pesos.
· Asistencia jurídica: asesoramiento legal para la adquisición de vehículos, revisión de documentos públicos y privados, etc.
· Gestión de reclamos: en casos de robo de la unidad, se le ofrece al cliente un gestor para que realice la baja del vehículo en el registro.

Piezas de recambio, Auto Test y Auto protegido

En lo que se refiere a piezas de recambio, LBA enviará las mismas en forma inmediata y se hará cargo de los gastos de envío.
En caso de robo o destrucción total, se pondrá a disposición del asegurado un automóvil sustituto por 3 días consecutivos.
Por otra parte, ante la proximidad de un viaje se realizará un Auto Test con una ficha de inspección sobre el estado real en que se encuentra. Además el asegurado puede contar con el servicio de orientación en carreteras por $ 4.90 mensuales.
Con respecto al Auto Protegido, se instalará un dispositivo de seguimiento y localización sin cargo para vehículos sedan cuyo valor supere los $ 35.000 y para camionetas 4×2 y 4×4 cuyo valor supere los $ 25.000. El dispositivo posee un sensor de choque que envía automáticamente un auxilio ante un impacto de importancia.

Descuentos

HSBC LBA bonifica a sus clientes por seguir confiando en la compañía: a los dos años de antigüedad, el asegurado recibirá una cuota bonificada en el 50 %, en el cuarto mes. En el año 3, serán dos bonificaciones del 50 % en la cuarta y décima cuota. Al cuarto año recibirá tres cuotas bonificadas en un 50 % en el cuarto, séptimo y décimo mes. Y a partir del quinto año, se mantienen las bonificaciones obtenidas hasta la fecha.
Otro tipo de descuento es el denominado «amigo por amigo», en el cual todo cliente que recomiende a cualquier conocido y éste se asegure, recibirá un descuento del 5 % sobre el valor de la cuota del referido.