Herramientas informáticas para vender productos financieros
Cómo utilizar los medios digitales entre los consumidores a fin de vender productos de seguros. Internet, Google y las redes sociales pueden ser un gran aliado si se sabe como utilizarlas y aprovecharlas al máximo.
Por Constanza Paulos para SegurosALDia.com
En los últimos diez años, los medios digitales han ganado terreno entre los consumidores. Pero a su vez, también es cierto que éstos han adquirido la capacidad de evadirse como reacción inevitable y necesaria. Ya que estudios indican que mientras en el año 1960 los americanos estaban expuestos a aproximadamente 1.500 avisos diarios, y en el año 2000 a 5.000, se cree que actualmente estamos expuestos a 7.000 mensajes diarios. Por eso el interés de los especialistas en marketing a innovar continuamente en los canales para captar la atención de los consumidores.
El Lic. Lucas Mentaste disertó en la 3ra. Conferencia de agentes de seguros de vida, es director general de Havas Digital y recomienda la propaganda “boca a boca”, todavía, como la más efectiva. Esto se debe a que la excesiva exposición y virtualidad no genera confianza en el cliente. Es por eso, que la recomendación resulta más confiable y segura. A su vez, se ha comprobado que existen individuos claves o llamados “líderes de opinión”, en los cuales hay que enfocar. Sin embargo, hay muchas otras herramientas para los agentes a la hora de querer vender un seguro.
Una opción muy útil resulta ingresar a sitios con foros como por ejemplo Yahoo Respuestas a fin de contestar alguna pregunta que haya surgido sobre seguros. En estas páginas se les podrá poner puntaje por la mejor contestación, y de esta forma hacerse conocer. Usted estará generando contenido en Internet, y siendo un referente.
Otra alternativa a efectos de ingresar en la red es crear su propio espacio o blog, o bien figurar en sitios como Facebook, considerada la red social más popular en la actualidad en donde cualquier persona lo podrá encontrar con tan solo escribir su nombre en algún buscador. Además, usted podrá incluir sus datos personales para ser consultado.
Es de público conocimiento que el buscador Google se ha convertido en el más importante y utilizado por el mundo entero. Por lo que los adwords o compra de palabras es una tarea a considerar seriamente. De esta forma, cada vez que una persona ingrese en el buscador la palabra que usted consideró clave, este lo remitirá directamente al portal de su negocio, o usted estará posicionado entre los primeros links.
También es importante crear un sitio con buen contenido, y no apuntar demasiado en la estética del mismo, ya que los buscadores funcionan únicamente a través de palabras.
Los jóvenes de hoy nacieron con todos estos medios interactivos, y es una buena estrategia apuntar a ese mercado para concientizar y ubicar productos de seguros. Empero, implicará un esfuerzo por parte de los productores de ponerse a la altura de ellos para poder comunicarse. Es preciso captar la atención y el negocio en los jóvenes. La generación “Y” ya no se contenta con pasar tiempo solamente frente a la TV. Hoy en día esta repartido en muchos medios o canales. Precisamente por eso resulta vital conocerlos para poder comunicarse.
