Everal S.A., PREVENTCAR, ha cambiado la composición de su paquete accionario

Everal S.A., PREVENTCAR, ha cambiado la composición de su paquete accionario, atendiendo a la venta del 100%, del mismo, a un grupo inversor. El Sr. Néstor Crespo, ha dejado de pertenecer a la misma, y se ha designado en la Dirección General, a la Sra. Rossana Itati Corona.
Consideramos importante, poner en vuestro conocimiento, que se ha reestructurado la Empresa en todas sus áreas, y se han implementado planes de acción, orientados a un mejor servicio integral, que redundara en beneficio de nuestros clientes y nuestra organización. La Directora, Sra. Rossana I. Corona, les informara en apartado, algunas de las medidas ya implementadas.
Agradecemos vuestra colaboración, y los saludamos con nuestra más distinguida consideración.

EL DIRECTORIO

Cumplimos en comunicar cuales serán los objetivos de esta nueva Dirección. Los mismos los hemos pautado luego de escuchar todas las necesidades del mercado

-Le brindaremos respuestas rápidas.
– Los informes de robo serán entregados en menos de 48 horas de ser solicitados
– Hemos implementado que a cada llamado para chequeo, nuestros operadores les darán un número de tickets asignado en forma automática, el mismo queda registrado en nuestro sistema y graba automáticamente la fecha del llamado de cada asegurado.
– Comenzaremos a entregar Informe de autos recuperados
– Cuando soliciten instalaciones, se les informara semanalmente a que clientes hemos llamado, cuantos fueron contactados, cuantos se han instalado, cuantos clientes han quedado con mas de 3 llamados y que no se ha podido coordinar la instalación para que sea enviado por ustedes a cada productor.
– Se pasara un informe diario con las instalaciones que estamos realizando
– Los invitaremos a desayunos de trabajo donde podremos mensualmente conocernos y crear juntos mejor atención y servicios a todos sus asegurados
– Conocerán nuestros nuevos servicios y el alcance de los mismos

Aprovecho la oportunidad de esta presentación, pidiéndoles de que cada productor informe a sus clientes los siguientes teléfonos:

Consultas: (54-11) 4322 7500 Líneas rotativas
Denuncias y chequeos: 0800 444 3444_ (54-11) 4489 9049_ (54-11) 4489 9059

Ante cualquier consulta, duda o sugerencia, me encuentro a su disposición
Cordialmente

Rossana Itati Corona
Directora Comercial
PREVENTCAR