El Sector Asegurador en América Latina
Recaredo Arias, Director General de la Asociacion Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) y Vicepresidente de la Global Federation of insurance Associations (GFIA) diserto sobre los desafíos y oportunidades de la actividad aseguradora y Reaseguradora en la región.
Los principales acontecimientos que generan riesgos a la estabilidad macro económica de toda la región pueden ser varios y diversos pero para mencionar algunos nos menciona el aumento del crudo de petróleo, las crisis políticas, las cuentas fiscales, los tipos de cambios y la inflación.
Argentina posee 3,6% mientras que Chile 4,2% de penetración de los seguros en la economía en relación al PBI. Refiere que cuando se logra alcanzar más del 7% del PBI se puede visualizar un Estado de derecho y bienestar que aporta y contribuye a desarrollar un marco de legalidad general de la economía en si misma.
Puntualmente sobre los mercados de seguros menciona que para el siguiente mes de Abril ya todos deberían haber adaptado sus procesos y normas al modelo de Solvencia II. Para ello existen un conjunto de medidas llamadas de innovación, las cuales pueden ser evolutivas o disruptivas.
La innovación evolutiva es considerada la adecuada ya que consiste en la mejora gradual de los productos o servicios existentes para aumentar los beneficios en cambio la innovación disruptiva consiste en nuevos conceptos de modelos que rompen radicalmente con los existentes y vienen dados para cambiar aquellas industrias en donde se implementan.
Al hablar de desafíos para el crecimiento, Recaredo Arias hizo hincapié en los seguros de salud para la vejez, los Planes de Retiro y en los cambios tecnológicos continuos dado que estos requieren productos acordes a las necesidades. En la actualidad el mayor y más temido de los delitos es el narcotráfico, pero el segundo lugar lo ocupan los delitos informáticos, por tanto hay un mercado potencial no atendido muy importante.
Relacionado con los mercados potenciales emergentes menciona a los intermediarios (PAS) puesto que al menos en México, el promedio de edad es cada vez más alto por ello se abocaran a gestionar incentivos para que los jóvenes conozcan y se acerquen a la actividad. Como oportunidad del mercado resalto un concepto por SegurosAlDia ya expuesto, que es el PAS Integral que diseña los productos para las necesidades del cliente, realizando planes de aseguramiento acordes a cada interesado. Sugirió un “cambio de chip” para dejar de visualizar a los intermediarios masivos (AI) como una amenaza en vez de verlos como una alternativa de comercialización de algunos productos.
Sobre Microseguros explico que México encabeza la región con 14,7%, Brasil 10.4% y Argentina 2.4 % millones de personas aseguradas aclarando al mismo tiempo que conjuntamente con empresas aseguradoras se brinda en algunos países beneficios y cursos de educación financiera para la clase media existente cuestión que permite poco a poco incrementar la conciencia aseguradora de la población.
Por ultimo al hablar de Solvencia II menciono a Chile como pionero en la región en la adecuación de su mercado a dichos parámetros pero fue claro al explicar que es un cambio paulatino que implica modificaciones regulatorias importantes en la administración integral de riesgos, teniendo en cuenta que se debe otorgar un plazo de transición para la adaptación.
Dra. Mariel Adaro
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