Pérdida de equipaje: la importancia de un seguro

“The Baggage Report 2016”, un informe realizado por la firma SITA, empresa especializada en tecnología y comunicación para la industria aérea, arrojó como resultado que la tasa de equipaje perdido en relación a la cantidad de pasajeros, tuvo en el año 2015 su mayor caída, logrando así una reducción de más de 50% en comparación con el año 2007. Sólo en el año 2015 la pérdida de equipajes le costó a la industria aérea 2.300 millones de dólares. La reducción del número de valijas extraviadas en un 50% desde 2007 a 2015, significó para las líneas aéreas un ahorro estimado de 22 mil millones de dólares y se estima que la reducción continuará.

Este objetivo fue posible gracias a la inversión de la industria de tránsito aéreo y a las innovaciones introducidas en el sistema de gestión de equipajes. LaResolución 753 de IATA, promete reducir los porcentajes aún más pues para el año 2018, fecha en la cual deberá estar implementada, estipula que las aerolíneas puedan rastrear cada valija tanto en el avión como en la llegada y manipulación en los aeropuertos incluyendo las transferencias a otras compañías hasta su destino final.

Según estadísticas de la Asociación Europea de Líneas Aéreas (AEA), el 51% de las pérdidas se deben a errores en el transporte, es decir, la no carga del bulto en la aeronave ya sea por colocarlos en el avión equivocado o errar el traspaso en los vuelos con trasbordo y el 10% se debe a la no carga por una restricción de peso en el avión, la cual en la mayoría de los casos no es comunicada al cliente.

Por todo lo expuesto, la contratación de un seguro para equipajes resulta de suma utilidad a la hora de planear un viaje, si lo que queremos es ganar tranquilidad y evitar inconvenientes. El seguro de equipaje tiene como finalidad proteger y asistir al pasajero en caso de extravío o robo.

Muchas veces las aseguradoras incluyen la protección de equipaje dentro de una cobertura más amplia como es la asistencia al viajero, que además del equipaje cubre también asistencia médica, acompañante en caso de hospitalización, cancelación, interrupción o retraso de viaje, pago de fianzas y honorarios, muerte accidental, incapacidad permanente total o parcial, medicamentos, repatriación fúnebre y retorno  de menores.

En el ámbito de un viaje al exterior, el costo de este seguro no representa grandes sumas, rondando una cobertura media para cuatro personas dependiendo el destino, un período de 15 días aproximadamente, entre $ 4000 y $ 8000 por grupo familiar, dependiendo de las sumas aseguradas que se elijan por cada rubro.

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http://www.segurosaldia.com/interior/20150721/asistencia-al-viajero-todas-las-coberturas-posibles/

Dra. Gabriela Melina Alvarez

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