Estrategias para ser un productor-asesor exitoso: perseverancia, optimismo y diálogo.

Con la moderación de Iván de Olazábal, se llevó a cabo el Panel de Agentes dentro del Seminario de Seguros de Vida y Retiro en Expoestrategas 2016. Los principales temas se centraron en 3 ejes: ¿cuáles son las claves de un productor exitoso? ¿cómo es el rol del productor-asesor en la actualidad? y ¿cómo desarrollar una cartera de clientes?.

Para Horacio Yedlin, Presidente de SF Productores de Seguros e Inversiones, es sumamente importante tener una mentalidad positiva y poder de resolución ante los obstáculos. Y agregó que “las personas exitosas tienen en claro su objetivo, tienen un fin en mente. Son perseverantes y ante las frustraciones, las capitalizan como experiencia. También son optimistas y transmiten el optimismo disfrutando de la venta y contagiando a sus clientes y colegas”. Para el especialista en seguros de vida, es importante tener conocimiento de todo el proceso de venta y del producto pero son características que solo se pueden adquirir con práctica, paciencia y dedicación.

Seguidamente Fernando González Aleman, productor independiente con más de 20 años de experiencia en la industria del seguro, contó su experiencia laboral centrada en cómo desarrollar una cartera de clientes en vida individual y vida colectivo. El orador expresó que es fundamental orientarse a 3 o 4 productos que sean combinables y para eso hay que saber qué target de clientes deseo buscar para saber qué ofrecerles. También explicó que “es importante definir quiénes serán las compañías que funcionarán como aliadas estratégicas y se debe elegir a la mejor de cada área”. Para finalizar comentó que como productor independiente tiene una oportunidad de servicio que las grandes compañías no pueden ofrecer atendiendo 7×24 y eso es algo que debe valorarse porque es un factor diferencial.

También participó el Lic. José Blaksley de Grupo Loyalty opinó acerca del rol del asesor de seguros expresando que “cuando uno está convencido, no hay objeción que valga” especialmente en este momento de país con ratios potenciales y maduración del consumo. También dijo que el cliente actual es mucho más exigente e informado pero está agotado y desbordado y busca  facilitadores que le planifiquen su consumo. Entonces surge la pregunta de si es mejor buscar una solución integrada a través de un único productor de seguros o se debe ser un productor integral. Para Blaksley se debe profundizar la especialización pero estableciendo alianzas estratégicas y desarrollando una mirada periférica mediante la incorporación de áreas de servicios.

Para todos los oradores el debate próximo en la industria será si la figura de productor asesor integral es factible y ventajosa como una forma de adaptación al actual prospecto de seguros o si se debe mantener la especialización por ramos y trabajar en alianza con otros rubros. Un tema pendiente que seguramente tendrá diversas posturas y un desenlace que cambiará a la par del cliente, del país y del crecimiento de la actividad.

Cobertura ExpoEstrategas 2016:

09.08.16: Estrategias de mercado por dos líderes: Sancor y Mapfre.

08.08.16: SSN: pasado, presente y futuro en EXPOESTRATEGAS 2016.

Lic. Laura De Robertis

laura@segurosaldia.com